terug maandag, 26 jul 2010 - 9:17

Jonge Osse ondernemers winnen prijs

HEESCH/OSS – De jonge Osse ondernemers Tim Lecomte (24) en Cindy Gloudemans (20) hebben met hun bedrijf Visius de eerste plaats veroverd bij een vraagstuk van Battle of Concepts. ProRail wilde een antwoord op de vraag hoe reizigers beter geïnformeerd kunnen worden tijdens zeer grote treinstoringen.

Van de negentig ingezonden antwoorden kwam de oplossing van Tim en Cindy als beste uit de bus. Op battleofconcepts.nl zijn bedrijven en overheidsinstanties op zoek naar innovatieve ideeën en creatieve oplossingen voor allerlei soorten vraagstukken. Bijvoorbeeld nieuwe ideeën voor een marketingcampagne of een oplossing voor een maatschappelijk vraagstuk. Zij plaatsen dan een zogeheten 'battle' online. Studenten en Young Professionals tot en met dertig jaar kunnen hierop reageren. Deelnemers sturen hun ideeën/oplossingen naar Battle of Concepts in de vorm van een 'concept', een korte beschrijving van een idee of oplossing. Battle of Concepts stuurt het concept, anoniem en zonder in te zien, door naar het bedrijf dat de battle heeft uitgeschreven. Het bedrijf kiest vervolgens de twintig beste concepten uit.

Klanttevredenheid
ProRail is verantwoordelijk voor het spoorwegnet van Nederland: aanleg, onderhoud, beheer en veiligheid. Afgelopen winter was het treinverkeer meerdere dagen achter elkaar zeer ernstig verstoord en was ook de reisinformatie onvoldoende. ProRail werkt aan een aantal projecten die de komende jaren tot verbeteringen van de klanttevredenheid moeten leiden. Voor deze battle stelde ProRail de volgende vraag: 'Hoe kunnen reizigers beter geïnformeerd worden tijdens zeer grote verstoringen?'


Bevestiging
Visius ontwikkelde een concept voor dit vraagstuk van ProRail waarbij het draait om visuele hulpmiddelen. Tim was blij verrast met de uitslag. “We doen vooral mee met Battle of Concepts vanwege de feedback die je altijd krijgt”, zegt hij. “Dit was pas de tweede battle waaraan we meededen en dan winnen is wel bijzonder. Het geeft ook dat stukje bevestiging dat je zoekt op het moment dat je net met je bedrijf gestart bent. We weten nu dat we op de juiste weg zijn en iets goeds in handen hebben. We gaan zeker nog vaker meedoen aan battles. Alleen al omdat het leuk is om te doen. Daarnaast is elke keer dat je feedback krijgt een leermoment.”

Digitale Communicatie
Visius is een communicatie- en organisatieadviesbureau. Het idee om een bedrijf te starten ontstond een jaar geleden bij Tim en Cindy, die elkaar leerden kennen op de opleiding Digitale Communicatie aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. In oktober 2009 worden de eerste stappen gezet. Tim: “In februari hebben we een kantoor ingericht in Heesch en zijn we er echt fulltime mee aan de slag gegaan. Door middel van workshops, trainingen op maat en adviestrajecten helpt Visius organisaties bij het verbeteren van hun interne en externe communicatie. De insteek is om bedrijven iets te leren, niet om hen te verplichten ons de rest van hun leven in te moeten huren.” Kijk voor meer informatie op www.visius.nl.